hr面試提問技巧_面試攻略

hr面試提問技巧_面試攻略
面試對于求職者和面試官來講,就是一場不動聲色的較量,如何選出最適合的人才,HR表示為了達(dá)到理想的效果,他們會結(jié)合企業(yè)的文化價值觀,尋找通過測試競賽等面試方法來找到這個員工,這里給大家分享一些關(guān)于面試小技巧,供大家參考。HR最常用的20個面試問題及答案問題1:你為什么想離開目前的職務(wù)?A.別的同仁認(rèn)為我是老板前的紅人,所以處處排擠我。B.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望,完全與我的付出不成正比。C.老板不愿授權(quán),工作處處受限,綁手綁腳、很難做事。D.公司營運狀況不佳,大家人心惶惶。解答:超過一半的人事主管選擇C,其次為D。選擇C的回答,可以顯示應(yīng)征者的企圖心、能力強,且希望被賦予更多的職責(zé)。選擇D,則是因離職原因為個人無法改變的客觀外在因素,因此,面談?wù)咭簿筒粫€人的能力或工作表現(xiàn),有太多的存疑。問題2:你對我們公司了解有多少?A.貴公司在去年里,長達(dá)8個月的時間,都高居股王的寶座。B.貴公司連續(xù)3年被_雜志評選為“求職者最想進(jìn)入的企業(yè)”的第一名。C.不是很清楚,能否請您做些介紹。D.貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。解答:以D居多。道理很簡單,他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解,而不僅僅是慕名而來。問題3:你找工作時,最重要的考慮因素為何?A.公司的遠(yuǎn)景及產(chǎn)品競爭力。B.公司對員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。C.工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長,并不斷成長。D.合理的待遇及主管的管理風(fēng)格。解答:以C居多,因為公司要找工作表現(xiàn)好、能夠真正有貢獻(xiàn)的人,而非純粹慕名、求利而來的人。問題4:為什么我們應(yīng)該錄取你?A.因為我深信我比別人都優(yōu)秀。B.因為我有很強烈的企圖心,想要與貴公司共同成長。C.您可以由我過去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù),明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。D.我在這個產(chǎn)業(yè)已耕耘了8年,豐富的人脈是我的資產(chǎn)。解答:這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好?單憑口才,是很難令對方信服的,因此,從履歷表內(nèi)容或之前的回答內(nèi)容中,如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果,來輔助說明,是最理想的回答。問題5:請談?wù)勀銈€人的特色。A.我人緣極佳,連續(xù)3年擔(dān)任福委會委員。B.我的堅持度很高,事情沒有做到一個令人滿意的結(jié)果,絕不罷手。C.我非常守時,工作以來,我從沒有遲到過。D.我的個性很隨和,是大家公認(rèn)的好好先生。解答:這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應(yīng)征者個性上的優(yōu)點,但只有B的回答,最能和工作結(jié)合,能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點、特質(zhì),才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。問題6:“請你自我介紹一下”。思路:1、這是面試的必考題目。2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。3、表述方式上盡量口語化。4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。5、條理要清晰,層次要分明。6、事先以文字的形式寫好背熟。問題7:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”思路:1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。2、簡單地羅列家庭人口。3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。5、宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。6、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。7、宜強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。問題8:“你有什么業(yè)余愛好?”思路:1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。2、不要說自己沒有業(yè)余愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。4、不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。5、能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。問題9:“你最崇拜誰?”思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。2、不宜說自己誰都不崇拜。3、不宜說崇拜自己。4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。5、不宜說崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人。6、所崇拜的人人與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。7、說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。問題10:“你的座右銘是什么?”思路:1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。2、不宜說那些引起不好聯(lián)想的座右銘。3、不宜說那些太抽象的座右銘。4、不宜說太長的座右銘。5、座右銘能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”問題11:“談?wù)勀愕娜秉c”思路:1、不宜說自己沒缺點。2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點。4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。問題12:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”思路:1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。問題13:“你為什么選擇我們公司?”思路:1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。”問題14:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作?”思路:1、如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,不要直接說出自己開展工作的具體辦法。2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計劃開展工作?!眴栴}15:“與上級意見不一致時,你將怎么辦?”思路:1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?!薄皯?yīng)屆畢業(yè)生缺乏經(jīng)驗,如何能勝任工作?”問題16:“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”思路:1、應(yīng)聘者站在招聘單位的角度來回答。2、招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!”問題17:“你能為我們做什么?”思路:1、基本原則上“投其所好”。2、回答這個問題前應(yīng)聘者能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。問題18:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?”思路:1、如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。2、對這個問題的回答要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位?!眴栴}19:“你希望與什么樣的上級共事?”思路:1、通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。2、回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。3、如“做為剛步入社會新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了?!眴栴}20:“您在前一家公司的離職原因是什么?”思路:1、最重要的是:應(yīng)聘者要使招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。2、避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。”同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。HR解讀常見的5個面試方式第一種方式:現(xiàn)場pk打擊別人抬高自己?最近,求職者王洋經(jīng)歷了一次他認(rèn)為“非常刺激和娛樂”的面試方式:現(xiàn)場pk.3位求職者被要求當(dāng)場說出自己的優(yōu)勢,強于對方的地方。另兩位應(yīng)聘者侃侃而談,王洋卻沉默不語。最后,面試者當(dāng)場拍板要了一名求職者,王洋毫無懸念地沒有得到這份工作。王洋:我感覺這種面試方式有點血腥。幾個人去努力地打擊別人,抬高自己,我很不習(xí)慣。這讓我對公司的印象也打了折扣。所以,當(dāng)進(jìn)行到這一關(guān)時,我已經(jīng)不再那么迫切地想得到這個工作。敢于合理展現(xiàn)自身優(yōu)勢這種方式考察應(yīng)聘者在壓力下,是否敢于在團隊中合理展現(xiàn)自身優(yōu)勢或指出別人的不足。比較適合前線類職位,比如業(yè)務(wù)、市場拓展類職位。求職者首先要耐心傾聽和觀察,深入了解其他人,在這個基礎(chǔ)上才能說出自身優(yōu)勢及別人不足。第二種方式:組隊報名小組優(yōu)秀才能“晉級”某公司新一輪的校園招聘啟動,招聘流程規(guī)定,求職者必須3人為一組,才可完成在線申請。如果小組表現(xiàn)優(yōu)秀,才有資格進(jìn)入下一輪面試。公司負(fù)責(zé)人表示,這樣做是為考察求職者的團隊合作能力。李明:去年我與另外兩位同學(xué)組成團隊參加了這家公司的招聘。小組中的女生做事細(xì)心、認(rèn)真,另一位男生穩(wěn)重、邏輯性強,我的特點則是熱情、外語好。我們都在對方身上學(xué)到了不少東西,整個過程可以說很享受。組隊核心是優(yōu)勢互補這種方式可考察應(yīng)聘者的團隊合作能力,并通過組隊的形式吸引更優(yōu)秀的人參加,借助人與人的口碑傳播也是推廣公司雇主品牌很有效的方式。組隊的核心是不同背景互補,發(fā)揮各自的優(yōu)勢。求職者要提前了解公司對團隊的期望及考核指標(biāo)。第三種方式:“絞肉機”式從早到晚全面了解為全面了解求職者,并考察其是否能和各部門融合,一些公司要求面試者從早到晚接受不同部門的面試,午餐也要同吃,用來了解其性格、興趣愛好。左剛:要隨時保持高度緊張,一天的面試下來確實是有點疲憊不堪了。不過也對不同部門都有了了解,看到了企業(yè)的文化氛圍。思路清晰快速轉(zhuǎn)換這種方式考察應(yīng)聘者在持續(xù)壓力下能否保持思路清晰,也是對意志力的考察。求職者除常規(guī)面試準(zhǔn)備外,體力的儲備也很重要。另外懂得思維的轉(zhuǎn)換,一個環(huán)節(jié)結(jié)束就盡快忘掉它,無論自己的表現(xiàn)好壞與否,集中精力到下一個環(huán)節(jié)。第四種方式:角色扮演面試過程“秘密”進(jìn)行招聘方扮演客戶角色,到展會現(xiàn)場尋找人才,在對方不知情的情況下進(jìn)行面試,滿意后表明真實身份。張昂:曾經(jīng)在一次儀器儀表展上被一位HR面試過,她以客戶的身份問了我一些專業(yè)問題,然后說交換一下名片。接過名片,我才知道她的真實身份。這種面試方式很特別,作為被面試者很放松,招聘方則能更清楚地了解對方的真實工作狀態(tài)。突發(fā)情況下保持冷靜這種方式是對應(yīng)變和實戰(zhàn)能力的考驗。求職者,在臨時突發(fā)的情況下面試,要保持冷靜,始終牢記面試的本質(zhì)是將自身優(yōu)勢與公司需求相匹配,圍繞雙方匹配的關(guān)鍵點來講。第五種方式:闖關(guān)游戲流水線作業(yè)節(jié)約成本招聘時,公司不同部門負(fù)責(zé)人分別坐在格子里,面試者按照一個方向走過去,分別接受不同部門負(fù)責(zé)人的面試。如果中間一個環(huán)節(jié)沒有通過,那么直接出局。如果走到最后,則直接簽訂合同。單先生:我應(yīng)聘的一家公司要招60名銷售人員,因為前期做了宣傳,場面真的是很壯觀。這種面試效率比較高,很適合公司的大型招聘。環(huán)節(jié)緊湊重點回答流水線作業(yè)一方面考察求職者心理承受能力,一方面節(jié)約各個部門負(fù)責(zé)人及人力資源部協(xié)調(diào)的時間。求職者應(yīng)結(jié)合應(yīng)聘的崗位,提前了解不同部門負(fù)責(zé)人考察的重點,有針對性準(zhǔn)備。同時這種面試方式每一個環(huán)節(jié)時間都比較短,所以抓重點回答,不要長篇大論。HR親授應(yīng)屆生面試名企攻略每年篩選上萬份應(yīng)屆生簡歷暑假是一個分水嶺,在這之前,2013屆畢業(yè)生找工遭遇“最難就業(yè)季”;在這之后,2014屆畢業(yè)生的找工季又將上演,準(zhǔn)畢業(yè)生們會遭遇一個怎樣的就業(yè)形勢不得而知,但提前準(zhǔn)備總不會有錯。求職從簡歷開始什么樣的簡歷會受到名企青睞?大部分人都會在簡歷中強調(diào)實踐經(jīng)驗,但實踐經(jīng)驗不是簡單羅列,最重要的是你從這個實踐中學(xué)到了什么能力或收獲了什么,這才是能體現(xiàn)每個人不同的地方。要讓人一看簡歷,就知道你是個怎樣的人。要通過你的實踐經(jīng)驗突顯你具有這個職位所必備的能力或者發(fā)展?jié)撃?。HR介紹,名企收到的簡歷都比較多,一般面試官停留在簡歷上的時間大概是10~20秒,在這段極短的時間內(nèi),HR會先看求職者的基本信息,然后是求職意 向,再根據(jù)求職意向看社會實踐或者經(jīng)歷中很突出的部分。所以,大學(xué)生在制作簡歷時,首先要有清晰的求職意向,其次要突出你的社會實踐與經(jīng)歷,這些突出的部 分,不僅要告訴別人做了什么事情,而是要告訴別人成效如何,自己的收獲是什么。面試中的“加分”項與“減分”項“從你接到面試通知的那一刻開始,你就應(yīng)該有這樣一個心態(tài),這份工作已經(jīng)向我招手了,我要怎么才能得到它?!焙芏嗝嬖嚬偻ㄖ蜻x人的時候,候選人的聲音都會讓面試官有很多感觸,有些是激情澎湃的,有些是懶洋洋的,有些是很有禮貌的。你在接陌生電話時呈現(xiàn)出來的狀態(tài)會讓面試官想很多,這里就會有加分減分的產(chǎn)生。面試前要做好充分的準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。除了在簡歷上呈現(xiàn)的內(nèi)容外,你還要準(zhǔn)備的是:在這些實踐活動中你面臨了哪些困難,是怎樣去解決的,你是怎樣思考 的。這些直接的結(jié)果可以體現(xiàn)在簡歷上,具體過程是你面試中會談到的。接下來就是面試的開始,你的著裝、儀容儀表、談吐,只有這些基本的要素都符合崗位的需 求后,你在面試中才會有更多發(fā)揮的空間。當(dāng)你走出這棟大廈才是面試的結(jié)束。因為當(dāng)你離開的過程中,你所接觸到的仍然是這個公司的員工,仍然處在這個公司的 環(huán)境中,他們都會對你進(jìn)行評價,如果不注意,還是會有減分的可能。最后一年可以為找工做什么?建議準(zhǔn)畢業(yè)生在最后一年里,要善用學(xué)校資源,包括導(dǎo)師、圖書館、同學(xué)等,如果行業(yè)必備一些證書,建議利用在學(xué)校的時間先考,如果在面試時證書還沒考完,也可以明確表達(dá)將會在工作后一定時間內(nèi)完成。此外,從現(xiàn)在開始尋找并樹立自己的職業(yè)目標(biāo),這些職位需要什么特質(zhì)和能力,開始有計劃地去準(zhǔn)備和達(dá)成。很多外企要求內(nèi)部員工每年做一個“個人發(fā)展計劃”,利用工具幫你分析你的優(yōu)勢是什么,劣勢是什么,你有兩個方向,一個是你可以讓你的優(yōu)勢更強,發(fā)揮優(yōu)勢可 以讓你的職業(yè)更好發(fā)展。另一個是如果你的劣勢已經(jīng)影響到你的職業(yè)發(fā)展,就要把劣勢改善。應(yīng)屆生也可以做一個“個人發(fā)展計劃”,從優(yōu)勢或劣勢方面去完善最后 一年的學(xué)習(xí)與找工。
