房地產(chǎn)銷售人員的崗位職責(zé)

以下是小編整理的房地產(chǎn)銷售人員的崗位職責(zé)，希望對(duì)您有所幫助。1.熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)和房地產(chǎn)銷售技詳細(xì)熟練回答客戶問題，做好客戶的房地產(chǎn)顧問。ensp;2.詳細(xì)掌握項(xiàng)目銷售信息，為客戶提供準(zhǔn)確信息。3、職業(yè)道德高尚，誠(chéng)待人，不能夸大其詞，與客戶建立良好關(guān)系，為企業(yè)和房地產(chǎn)樹立良好形象。ensp;4、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的銷售實(shí)施：填寫客戶來(lái)電記錄、銷售接待、客戶回訪、收款、簽訂合同、處理違約客戶、收集客戶數(shù)據(jù)，完成公司制定的銷售任務(wù)。ensp;5.負(fù)責(zé)填寫審核認(rèn)購(gòu)書、購(gòu)房合同，并及時(shí)將合同提交銷售主管和銷售部長(zhǎng)審核。ensp;6.負(fù)責(zé)反饋一線銷售信息，指導(dǎo)策劃推廣。ensp;7、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中存在的問題，并及時(shí)反饋。ensp;8.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資源，做好客戶服務(wù)，保密客戶資源。ensp;9.協(xié)助辦理客戶抵押貸款，負(fù)責(zé)催繳違約客戶的款項(xiàng)。ensp;10、ensp;協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。21.嚴(yán)格遵守員工手冊(cè)和公司規(guī)章制度；2.嚴(yán)禁遲到、早退、無(wú)故曠工。如發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行；3.認(rèn)真工作，不要大聲喧嘩 、如有違反，吃零食，看書，不逛街或外出做其他事情，按制度罰款；4、工作時(shí)間穿工作服；5、言行、服裝、化妝、積極熱情的工作態(tài)度，做好銷售工作；6、特殊情況請(qǐng)假，按公司要求寫請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息；7、使用簡(jiǎn)潔禮貌的電話語(yǔ)言，不能長(zhǎng)期占用電話，或使用電話談?wù)摴ぷ饕酝獾氖虑?，影響客戶?lái)電的接聽；8.做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生和花草護(hù)理工作；9.掌握房地產(chǎn)情況，耐心講解和運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能，努力爭(zhēng)取每一位客戶；10.填寫定金單、認(rèn)購(gòu)書、檢查單價(jià)、面積、總價(jià)、補(bǔ)充日期、付款方式是否錯(cuò)誤。31.積極熱情接待客戶，根據(jù)自己的判斷，根據(jù)客戶的外表、言行、市場(chǎng)定位，分析客戶的目的、購(gòu)買等級(jí)，然后向客戶推薦，積極要求客戶留下電話，增強(qiáng)供需了解，促進(jìn)銷售交易；2方的了解，促進(jìn)銷售交易；2、照顧公共財(cái)產(chǎn)，節(jié)約成本，不損害公司利益；3、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力和銷售技能，銷售工作做得更好；4、了解項(xiàng)目的所有情況，如不了解，及時(shí)詢問銷售辦公室負(fù)責(zé)人，不能想象、誤導(dǎo)客戶，引起糾紛；5、在施工現(xiàn)場(chǎng)，帶客戶看房必須注意客戶的人身安全，處處照顧 6.認(rèn)真服務(wù)新老客戶，提高客戶對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和信任；7.與感興趣的客戶保持聯(lián)系，創(chuàng)造交易機(jī)會(huì)，說服客戶下定決心；8.如果客戶對(duì)此磁盤不感興趣，可以推薦公司其他項(xiàng)目，避免客戶浪費(fèi)；9.提醒客戶補(bǔ)充時(shí)間，發(fā)現(xiàn)客戶有餡餅的跡象，及時(shí)做好救援工作；10.熱愛自己的工作，服從公司的工作安排，盡可能多地了解公司的項(xiàng)目，努力成為公司銷售的主力軍。第四十一章。在銷售工作中，盡量與其他銷售人員合作，做好團(tuán)結(jié)合作，共同完成月度銷售工作；2。在同樣的不良氛圍挑戰(zhàn)中，如有不良行為，應(yīng)及時(shí)制止，并向銷售辦公室負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；3。在做好自己工作的基礎(chǔ)上，幫助新員工，共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)；4、如發(fā)現(xiàn)銷售問題（項(xiàng)目、定位、價(jià)格、廣告、數(shù)據(jù)、程序等），及時(shí)向銷售辦公室負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，提出個(gè)人建議；5、銷售人員必須以銷售為主要目的，認(rèn)真完成銷售任務(wù)和銷售 服務(wù)工作，耐心回答客戶的咨詢和問題；6、嚴(yán)格按照權(quán)限范圍執(zhí)行，如有特殊情況，由銷售辦公室負(fù)責(zé)人報(bào)告，經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實(shí)施。