企業(yè)績效考核的實(shí)施的七個(gè)步驟
企業(yè)績效考核的實(shí)施的七個(gè)步驟
HR的績效考核流程,應(yīng)當(dāng)具備明確具體的行動步驟之后,才能進(jìn)行實(shí)施,在開始考核行動之前,HR需要對考核流程的操作步驟,組織精心培訓(xùn)、專項(xiàng)輔導(dǎo),只有這樣,才能確保完整、迅速地完成考核流程,并起到及時(shí)激勵(lì)員工的作用,和邯鄲英才網(wǎng)小編一起了解。??通常情況下,企業(yè)績效考核的實(shí)施流程有以下七個(gè)步驟:??第一、確定績效考核目標(biāo)??績效考核是提升績效的手段,提升績效才是績效管理的最終目的。因此,在實(shí)施績效考核之前,首先應(yīng)該明確目的,根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員具體情況和團(tuán)隊(duì)發(fā)展情況制定相應(yīng)的績效目標(biāo)。?? 討論目標(biāo)。允許團(tuán)隊(duì)成員就績效目標(biāo)發(fā)表意見,提出自己不同的看法,然后管理者和員工就實(shí)際情況進(jìn)行討論,并確立目標(biāo)。?? 統(tǒng)一目標(biāo)并公示。當(dāng)大家意見達(dá)成一致,目標(biāo)統(tǒng)一時(shí),要將目標(biāo)公示出來。例如,以文件的形式張貼在公告欄,讓團(tuán)隊(duì)成員時(shí)刻都能謹(jǐn)記目標(biāo),激勵(lì)自己。 第二、制定績效考核方案??要想實(shí)現(xiàn)績效考核目標(biāo),就需要制定完善,具體的績效考核方案。一般情況下,績效考核方案需要包含以下內(nèi)容:??考核的基本原則。在績效考核中,管理者需要明確讓員工知道,必須每一位員工都嚴(yán)格遵守績效考核原則,如績效考核人人平等原則。??考核形式。以何種形式考核,是員工關(guān)心的問題。因此,在績效考核實(shí)施之前,管理者需要明確讓員工知道,會以何種方式考核。?? 考核內(nèi)容。考核具體包含哪些內(nèi)容?如工作崗位基本知識,相關(guān)技能等。? 考核數(shù)據(jù)來源。在考核中,為了能夠給員工更客觀公正的績效評價(jià),管理者需要在平時(shí)工作中收集并記錄員工的數(shù)據(jù)。因此,考核數(shù)據(jù)來源也是績效方案中必須明確的內(nèi)容。 ??第三、建立考核流程??考核流程越簡單越好,既能節(jié)省時(shí)間,也能節(jié)省成本。通常情況下,考核流程為:??各部門提供考核數(shù)據(jù)。各部門的管理者將收集到的員工數(shù)據(jù)整理好,提供給考核者。??考核者對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和檢查。拿到考核數(shù)據(jù)后,考核者需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和檢查,以防有數(shù)據(jù)遺漏,造成考核無效。??提出初步的考核意見??己苏邔?shù)據(jù)進(jìn)行分析后,可以提出初步的考核意見,如有員工對此評價(jià)存在很大的異議,可以提出。??確定考核結(jié)果。如果沒有問題,確定此次考核結(jié)果。??第四、執(zhí)行考核??首先,由人力資源部下發(fā)考核通知,各部門分別進(jìn)行考核,限期提交考核結(jié)果;其次,考核成績上交后,由人力資源部初步加以審核,在初步審核之后,啼叫給公司績效考核委員會。??第五、考核后面談??在績效考核委員會最終形成績效考核結(jié)果后,通知各個(gè)部門,并由部門經(jīng)理和下屬圍繞上述結(jié)果進(jìn)行面談溝通。??考核之后的面談,其核心目的不只是為了完成考核程序,而是需要通過雙向的溝通,及時(shí)、迅速而有效地將情況傳遞給員工。通過關(guān)于考核的溝通,讓員工真正清楚明確之后的工作方向和目標(biāo),讓他們將工作做得更好。??第六,績效考核??在進(jìn)行考核溝通之后,如果員工對于考核結(jié)果有較為重大的異議,可以通過本部門向人力資源部門提出申訴,在接到員工申訴之后,HR應(yīng)該指定相關(guān)人員再次進(jìn)行評估,并提供給員工合理解釋。??第七,考核結(jié)果的分析與應(yīng)用??對績效考核結(jié)果,HR應(yīng)該進(jìn)行認(rèn)真分析并評估,然后進(jìn)行分類的歸納與總結(jié)。??上述七大步驟,是普通的月度、季度或年度考核的流程,除此之外,企業(yè)人力資源管理工作還需要強(qiáng)化專項(xiàng)考核工作,將二者有機(jī)結(jié)合起來。
