培訓經(jīng)理應該具備的7個互聯(lián)網(wǎng)思維

培訓經(jīng)理應該具備的7個互聯(lián)網(wǎng)思維
培訓經(jīng)理應該具備的7個互聯(lián)網(wǎng)思維,和邯鄲英才網(wǎng)小編一起了解。一、迭代思維一個項目不可能一次性做到極致,極致的結果都是有個迭代的過程1.傳統(tǒng)能力模型的設計思維:分析行為-提煉能力-建立模型-培養(yǎng)能力-正確四行為-解決問題技術缺陷:級越多、主觀性越強,缺陷越大;2.CFE 敏捷學習設計核心思維: 培訓經(jīng)理應從員工核心/實效工作任務作為培訓設計切入點來設計學習任務。先進入到業(yè)務層面,去了解關鍵任務如何做?建議:首先梳理每個崗位的關鍵工作任務是什么(輸入),典型工作任務梳理清楚后,然后運用敏捷學習技術,從而把工作任務變成多個學習任務(輸出)注意:一個工作任務對應的應該是多個學習任務的訓練3.總結:迭代思維不要試著去搭建培訓體系而獲取培訓績效的貢獻,而是聚焦于工作任務。二、爆款思維即:用一個非常棒的培訓項目,讓業(yè)務經(jīng)理看到可以幫助他解決業(yè)務痛點,讓老板看到它可以為組織的績效帶來良好的貢獻。1. 10堂培訓課程中一定要有1堂課程要非常出彩。即所有培訓產品中爆款產品應占10%,優(yōu)秀產品占20%,一般產品占70%2. 制約培訓的主要因素公司沒資源-業(yè)務不支持-培訓做不好(相互關系)在資源不足的情況下也能做好培訓的優(yōu)秀培訓師的特點:-他能深入了解業(yè)務層面的問題,甚至很快就可以成為某個基礎崗位的優(yōu)秀成員-嘗試自己首先成為培訓師(花一年時間學習課程設計的技巧、學習TTT的技巧、選擇業(yè)務類別中一個小的主題,把它開發(fā)成半天的課程或微小的學習項目,然后在組織中大面積的推廣,就有較大機會贏得支持)3.培訓沒有效果引發(fā)的滾雪球般的惡性循環(huán):資源不夠(不支持)- 培訓不行 - 業(yè)務不買單(不支持)建議培訓部門1年培訓規(guī)劃中只做好1-2個爆款項目即可4.“讓培訓有效” (爆款產品)是贏得老板和業(yè)務支持的關鍵因素(針對業(yè)務部門關鍵職位)5.設計“輕量級”爆款產品的基本邏輯:業(yè)務痛點(問題)-好的內容(方法)-發(fā)展策略-微課/輔導注:微課:一般在線上就15分鐘或線下花半天時間做成爆款,但課程結束之后要有匹配的學習管理,例如:考試,加入角色扮演去做通關的評估;輔導:指讓培訓者擔任教練的角色,把好的問題和好的內容提煉出來,讓管理者用一對一的輔導下屬的方式;三、視覺思維用圖形的方式呈現(xiàn)知識將獲得更好的效果四、產品思維培訓經(jīng)理在互聯(lián)網(wǎng)公司充當?shù)囊彩钱a品經(jīng)理的角色。他需要具備的核心技能框架:1.注重用戶體驗:學員及學員的上司都是用戶。學習體驗:學員上課或自學的過程應該是非常舒服的;應用體驗:學員使用教授的技能用的怎樣,這是需要長期追蹤、需要投入精力去做的事情2.懂培訓技術:學習設計能力(用1-3年時間打造專業(yè)功底)+授課技巧培訓經(jīng)理的職責是做培訓管理而非天天講課,但一定要會講課、能講好課3.業(yè)務:(有2-5年的業(yè)務經(jīng)驗)需要對客戶服務、研發(fā)、生產、營銷有深刻了解。如何快速獲取業(yè)務知識:多參加業(yè)務部門會議、組織內部人際交往的部分(飯局、聚會、平時聊天)五、邏輯思維結構化思維(做什么)+流程性思維(怎么做)六、情感思維(培訓的落地)培訓經(jīng)理是關系的建立者(培訓經(jīng)理和業(yè)務部門建立非正式的組織關系非常重要)七、學習思維培訓經(jīng)理要有:快速學習新知識+培養(yǎng)學員良好的學習意愿和學習能力的能力鼓勵員工自我學習:讓員工意識到學習對我們員工的發(fā)展是非常重要的,建議和KPI掛鉤引入好的課程提升學員學習的學習方法營造學習氛圍:激勵
