怎樣看待外包?疑惑詳細說明
怎樣看待外包?疑惑詳細說明
伴隨著社會經(jīng)濟發(fā)展,許多企業(yè)的用工模式出現(xiàn)了極大更改,由單一的用工模式向多元化的用工模式變換,別說,目地一定是為降低企業(yè)的人力成本,用工模式包括:合同工、零工、做兼職、鐘點工及其外包?我們今天關鍵聊一聊外包的用工模式,什么是外包?外包的類型包括什么?外包有三種方式:第一種:人力資源管理外包。第二種:服務項目外包。第三種:業(yè)務流程外包。最先,人力資源管理外包。什么叫人力資源管理外包?人力資源外包,不屬于服務項目外包。人力資源管理外包跟服務項目外包有很大的不同。舉例說明例如美團外賣。美團外賣現(xiàn)在也有370萬外賣小哥,絕大多數(shù)不是跟美團外賣立即簽訂。假如直接和美團外賣簽訂,則意味著美團外賣要簽上百萬職工進去,萬一有一天要裁去這群人,僅是賠償費就了不得。因此美團是不容易和他們合作的。也是通過人力資源管理外包專業(yè)公司簽訂。這便是人力資源管理外包。人力資源管理外包企業(yè)并無論業(yè)務流程,它也不知業(yè)務流程是什么原因。其實只是尋找價格便宜的人頭數(shù)讓你,隨后按時讓你拆換。第二種外包,是服務項目外包。例如,微軟公司的客服熱線是4008203800。這全部售后團隊其實都不是微軟公司自已的。反而是外包給一家稱為微創(chuàng)的企業(yè)。微創(chuàng)是微軟公司和上海政府合資企業(yè)設立的一家公司,是當年唐駿設立的,在杭州的紫竹園區(qū)。這時候微軟公司那就不是在聘請微創(chuàng)的人啊,而是買微創(chuàng)服務。微軟公司怎么不自己在家做,而是去買微創(chuàng)服務呢?而且如果自身做這些事,人力資源成本較高。在2000年,微軟公司每個人每分的成本一美元,一天成本非常高。那時候歐洲人的成本每個人每分1/3美金,中國人價是歐洲人的三倍。這便面臨非常大的難題。那時候微軟公司印度的和中國微軟市場競爭是非常激烈的。微軟公司印度的會想盡一切辦法把中國微軟生意搶過去,微軟總部也挺適用,由于這就相當于減少了2/3成本。因此中國微軟就建立了合資企業(yè),把自己的買賣外包了。微軟公司每個人每分的成本一美元,可是外包給微創(chuàng),可能也就必須交給微創(chuàng)0.5美金一分鐘。而且,由于微創(chuàng)是供給側(cè)結構,他并不是按時間來計費的,反而是按件來計費,例如接了個電話多少錢。于是就能夠去提升時間效率,那樣他就能少使用一些人,進一步降低成本。外包給微創(chuàng)以后,生意成本費就降下來了,這時候也就不用把買賣移到印度的去。因此,外包其實是一個降低成本的思路。這也是服務項目外包。第三種是業(yè)務流程外包。業(yè)務流程外包一般是我們最經(jīng)常說的外包企業(yè)。便是全部中下游我都不要了,我并不是把一個服務項目外包讓你,而是將總體中下游就交給你做,只要能夠做到我的夢想。在疫情防控期間,很多企業(yè)可以通過業(yè)務流程外包來降低成本。把總成本為可變成本。買賣好時,大家對于總成本和可變成本敏感度低,老覺得我能做的就自己做了,為何要外包,讓別人來賺這錢呢?可是一旦發(fā)生突發(fā)狀況就能發(fā)現(xiàn),如果什么都自己做,固定不動成本占比過高,抵御風險能力就會越弱。因此,在非常時期,很多企業(yè)可以通過變總成本為可變成本,進而來降低成本、提高效益。與此同時提高公司的抗風險,防止日后財務風險。最后的話為什么那么多企業(yè)一定要通過外包企業(yè)聘請職工,而非自身招呢?一是因為時間緊張。二是為了防止風險性,降低成本。外包,是公司降低成本、防范風險的一種方式。我們今天說了三種外包方式:人力資源管理外包、服務項目外包與業(yè)務外包。希望能對你有所啟發(fā)。
