營運(yùn)主管的崗位職責(zé)

　　每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的特殊性，同時(shí)也有它具體的崗位職責(zé)，那么你們知道營運(yùn)主管的崗位職責(zé)是什么嗎?以下是小編為您整理的“營運(yùn)主管崗位職責(zé)”，供您參考。營運(yùn)主管崗位職責(zé)(一)1、執(zhí)行院線營運(yùn)中心的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)品質(zhì)，提高顧客滿意度;2、保證放映質(zhì)量，做好清潔管理、經(jīng)營場地管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù);3、掌控營運(yùn)期間現(xiàn)場狀況，對各崗位及時(shí)調(diào)整，保證營運(yùn)工作順利進(jìn)行;4、執(zhí)行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計(jì)劃;5、分解賣品指標(biāo)、制定賣品激勵(lì)政策并落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì);6、負(fù)責(zé)賣品訂貨、收貨和庫存管理;7、預(yù)估下一階段營運(yùn)人員需求、員工排班需求，科學(xué)排班;8、對影城員工的培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)，指導(dǎo)訓(xùn)練員開展培訓(xùn)工作;9、上級交辦的其他工作。營運(yùn)主管崗位職責(zé)(二)1.根據(jù)部門各項(xiàng)工作目標(biāo)，組織制定促銷計(jì)劃并跟進(jìn)實(shí)施，確保銷售計(jì)劃的完成。2.根據(jù)公司相關(guān)程序，跟進(jìn)部門盤點(diǎn)和PI的維護(hù)，以保證商品庫存數(shù)量等信息的準(zhǔn)確性。3.根據(jù)部門培訓(xùn)綱要，制定并實(shí)施公司文化和專業(yè)技能的培訓(xùn)計(jì)劃，提高團(tuán)隊(duì)員工的文化融合性以及特殊商品的商品知識和相關(guān)專業(yè)技術(shù)。4.密切關(guān)注并及時(shí)跟進(jìn)部門的收貨、索賠以及店外維修商品。5.合理排班，充分調(diào)動(dòng)促銷員，確保營動(dòng)高峰期的銷售和防損工作。6.及時(shí)跟進(jìn)市調(diào)報(bào)告，保證信息準(zhǔn)確。7.及時(shí)跟進(jìn)日常報(bào)告，尤其是市場調(diào)研報(bào)告，保證信息的暢通和有效。8.及時(shí)與員工分享信息，以便更好地提高工作效率。9.關(guān)注員工士氣和服務(wù)質(zhì)量，運(yùn)用CBWA和相關(guān)培訓(xùn)，確保員工提供高品質(zhì)、專業(yè)的顧客服務(wù)。10.依據(jù)公司程序開展部門活動(dòng)，營造良好的工作氛圍，提高員工士氣，建設(shè)高效專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。營運(yùn)主管崗位職責(zé)(三)1、執(zhí)行院線營運(yùn)中心的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)品質(zhì)，提高顧客滿意度;2、保證放映質(zhì)量，做好清潔管理、經(jīng)營場地管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù);3、掌控營運(yùn)期間現(xiàn)場狀況，對各崗位及時(shí)調(diào)整，保證營運(yùn)工作順利進(jìn)行;4、執(zhí)行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計(jì)劃;5、分解賣品指標(biāo)、制定賣品激勵(lì)政策并落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì);6、負(fù)責(zé)賣品訂貨、收貨和庫存管理;7、預(yù)估下一階段營運(yùn)人員需求、員工排班需求，科學(xué)排班;8、對影城員工的培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)，指導(dǎo)訓(xùn)練員開展培訓(xùn)工作;9、上級交辦的其他工作。營運(yùn)主管崗位職責(zé)(四)1.制定分公司各品牌的年度、季度、月度銷售計(jì)劃，呈報(bào)分公司總經(jīng)理審批;2.根據(jù)各店商圈特點(diǎn)及時(shí)配、補(bǔ)貨、調(diào)貨,跟進(jìn)店鋪庫存調(diào)、配貨及時(shí)和準(zhǔn)確度;3.分析和控制各區(qū)域各店貨品庫存結(jié)構(gòu)和銷售結(jié)構(gòu),根據(jù)產(chǎn)品的生命周期，擬定合理的銷售策略，呈報(bào)總經(jīng)理審批，以達(dá)到貨品合理的銷存比例;4.配合所對應(yīng)的市場主管，對所轄區(qū)域、所轄店鋪進(jìn)行診斷，共同協(xié)商銷售策略，并在貨品上給予支持;5.協(xié)助參與商場的溝通和業(yè)務(wù)活動(dòng)的洽談，以降低活動(dòng)的費(fèi)用，控制整體經(jīng)營毛利，保持毛利額在計(jì)劃合理水平;6.參與制訂品牌的經(jīng)營計(jì)劃及活動(dòng)策劃，以達(dá)成銷售計(jì)劃;7.分析暢、滯銷型體，提出銷售建議并跟進(jìn)實(shí)施;8.根據(jù)市場銷售狀況，向營運(yùn)經(jīng)理發(fā)出要貨、補(bǔ)貨建議;9.培訓(xùn)營銷隊(duì)伍;10.完成公司交付的其他工作;營運(yùn)主管崗位職責(zé)(五)1.合理控制和安排管轄部門人力及排班情況，確保正常營運(yùn)2.對本部門員工及PC進(jìn)行相關(guān)的技能和知識培訓(xùn)3.配合人力資源部門執(zhí)行管轄部門的人員招聘及面試4.檢查員工與PC的制服與清潔5.向所管轄部門員工和促銷員傳達(dá)管理層的工作要求和指令6.確保部門的公司促銷項(xiàng)目得以執(zhí)行7.確保本部門的商品陳列與陳列計(jì)劃相符8.執(zhí)行公司的市調(diào)9.確保本部門商品庫存的滿貨率符合公司的要求10.確保本部門商品的庫存周轉(zhuǎn)水平及結(jié)構(gòu)符合公司的要求11.確保商品訂貨量的準(zhǔn)確12.協(xié)助維護(hù)本部門賣場的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)助維護(hù)本部門后倉區(qū)域的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)13.按照公司的政策制度要求進(jìn)行日常管理14.負(fù)責(zé)訂貨、收貨、后倉管理及補(bǔ)貨整個(gè)流程管理15.對管轄部門的可控費(fèi)用進(jìn)行合理控制16.顧客服務(wù)管理17.設(shè)備設(shè)施及人員安全管理18.確保賣場商品品質(zhì)和滅害管理符合公司的標(biāo)準(zhǔn)要求19.上級主管交辦的其他工作任務(wù)