什么是HR的柔性管理？HR的柔性管理注意什么？

　　管理者與員工之間無(wú)疑是一種“管理”與“被管理”的關(guān)系。身為領(lǐng)導(dǎo)者，無(wú)不希望下屬對(duì)自己盡心盡力盡職盡責(zé)盡忠地努力工作。因?yàn)橹挥凶龅竭@一點(diǎn)，才能證明自己的管理是成功的，自己是一個(gè)成功的管理者,和邯鄲英才網(wǎng)小編一起了解?？墒牵⒉皇敲恳晃还芾碚叨寄軐?shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，恰恰相反，成功的管理者往往只是少數(shù)人。古往今來(lái)，失敗的管理者都是居于多數(shù)，不勝枚舉的。在這里，決定成功與失敗的關(guān)鍵因素，就是管理者采取什么樣的管理方式，運(yùn)用什么樣的管理方法，這向來(lái)是管理學(xué)者們所討論的一大重點(diǎn)問題。自從管理學(xué)出現(xiàn)以來(lái)，許多管理學(xué)派相繼登臺(tái)亮相。從廣義的范圍看，人們研究管理學(xué)的目的是為了社會(huì)和文明的進(jìn)步，為了人類的生存和發(fā)展，從狹義的范圍看，則是追求最大的和諧與效益，為了提高本機(jī)構(gòu)、本單位的工作效率。正是在這種目的的驅(qū)使下，當(dāng)今人類對(duì)管理的研究投入了極大的精力，提出了多種多樣的管理理論，當(dāng)這些理論投入實(shí)踐以后，人們發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是哪一種管理理論，都存在著許多的缺陷，沒有一種是可以全部或大部分實(shí)現(xiàn)管理目的的。然而，隨著時(shí)間的發(fā)展，管理學(xué)理論正不斷推陳出新，以發(fā)展“精神生產(chǎn)力”為目的的“人本管理”，越來(lái)越被提到重要的議事日程，以至于美國(guó)人把“開發(fā)人力心理資源”列為21世紀(jì)的前沿課題加以研究，日本和其他許多發(fā)達(dá)國(guó)家也在這方面傾注了大量的人力、物力、財(cái)力，展開潛心研究。 這種以發(fā)展“精神生產(chǎn)力”的“人本管理”，實(shí)際上就是當(dāng)今某些國(guó)內(nèi)管理者稱為“柔性管理”的管理理論?！叭嵝怨芾怼钡幕驹瓌t包括：內(nèi)在重于外在，心理重于物理，肯定重于否定，感情交流重于紀(jì)律改革，以情感馭人重于以權(quán)壓人……這些原則中所體現(xiàn)的魅力，集中到一點(diǎn)，就是以看重感情投資、通過感情投資達(dá)到管理的目的。按理說(shuō)，“柔性管理”盡管現(xiàn)在才被明確提出來(lái)，但它實(shí)際上早已被人類廣為利用了。而相比之下，我國(guó)在這方面做得最早，像2000多年前《老子》、《論語(yǔ)》、《孟子》等書都涉及到了。不僅如此，而且國(guó)人在這方面運(yùn)用得最成功，看一看毛澤東的管理思想就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他的確是“柔性管理”的集大成者，在這方面做得最好，成就最突出。這也從側(cè)面告訴我們，“柔性管理”不僅十分有效，并以其獨(dú)特的魅力吸引了當(dāng)代發(fā)達(dá)國(guó)家的管理學(xué)者，而且也最適合我國(guó)的國(guó)情，最符合國(guó)人的心理特點(diǎn)。古往今來(lái)，凡是想成就大事的人，都不能少了“人才”這一條?！笆聵I(yè)者，人也”，沒有人，就不會(huì)有事業(yè)；沒有人才，更無(wú)法成就事業(yè)。古人云：“得人心者得天下?！笔聦?shí)上，不僅想“得天下”的領(lǐng)導(dǎo)需要得人心，就是一切想在其他方面有所得的領(lǐng)導(dǎo)，也必須做到得人心才可以。可是，俗語(yǔ)又說(shuō)：“人心隔肚皮”，這句話的意思就是真正得到人心又談何容易呢？不過，只要管理者善于運(yùn)用感情投資這一方式，想得人心也并不是困難的事。有不少管理者常常會(huì)發(fā)出這樣的感慨：真是時(shí)運(yùn)不濟(jì)，物色不到合適的人才，手下人一個(gè)個(gè)幾乎都“低能”，工作起來(lái)不僅毫無(wú)生氣，而且毫無(wú)創(chuàng)見……這難道是事實(shí)嗎？非也。至少，這種想法有以偏蓋全之嫌，不能說(shuō)明事實(shí)的全部。事實(shí)是任何管理者的下屬不會(huì)全是“低能”者，其中必然有出類拔萃的人。這是因?yàn)橄聦俚哪芰Σ豢赡芤幌伦尤匡@現(xiàn)出來(lái)，而是需要有一個(gè)逐步發(fā)揮的過程，這一過程是否會(huì)出現(xiàn)，取決于領(lǐng)導(dǎo)是否對(duì)他們進(jìn)行了卓有成效的感情投資?？梢钥隙ǖ卣f(shuō)，下屬的能力大小與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的感情投資多少是成正比的。為什么這么說(shuō)呢？具體原因如下：其一，管理者對(duì)下屬的感情投資可以有效激發(fā)下屬潛在的能力，使下屬產(chǎn)生強(qiáng)大的使命感與奉獻(xiàn)精神。得到了管理者的感情投資的下屬，在內(nèi)心深處會(huì)升騰起強(qiáng)烈的責(zé)任心，認(rèn)為管理者對(duì)自己有知遇之恩，因而“知恩圖報(bào)”，愿意更盡心盡力地工作。其二，管理者對(duì)下屬的感情投資，會(huì)使下屬產(chǎn)生“歸屬感”，而這種“歸屬感”正是下屬愿意充分發(fā)揮自己能力的重要源泉之一。人人都不希望被排斥在領(lǐng)導(dǎo)的視線之外，更不希望自己有朝一日會(huì)成為被炒的對(duì)象，如果得到了來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的感情投資，下屬的心理無(wú)疑會(huì)安穩(wěn)、平靜得多，所以便更愿意付出自己的力量與智慧。其三，管理者對(duì)下屬的感情投資，可以有效激發(fā)下屬的開拓意識(shí)和創(chuàng)新精神，鼓起勇氣，不會(huì)“前怕狼后怕虎”，所以工作起來(lái)便無(wú)所擔(dān)心，一往無(wú)前。人的創(chuàng)新精神的發(fā)揮是有條件的，當(dāng)人們心中存有疑慮時(shí)，便不敢創(chuàng)新，而是抱著“寧可不做，也不可做錯(cuò)”的心理，混天度日，只求把份內(nèi)的工作做好就行了。如果管理者能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行感情投資，越建立充分的信任感，親密感，就會(huì)越有效地消除下屬心中的各種疑慮，從而更愿意把自己各方面的潛能都發(fā)揮出來(lái)。