目前人力資源服務(wù)行業(yè)的實(shí)際情況可以做什么？

　　作為一名人力資源工作者，服務(wù)過各個(gè)不同發(fā)展階段、不同規(guī)模的企業(yè)，人力資源管理工作在很多企業(yè)主的心中都是“雞肋”，當(dāng)然，也有很多優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)主十分重視人力資源管理。但是，這種情形似乎并不多。如果不想限于這種被動(dòng)局面，想利用人力資源的專業(yè)來做一番事業(yè)，或說想自己搭建平臺(tái)，自己整合人力資源做一番事業(yè)的話，在當(dāng)今的社會(huì)有什么機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)呢？和邯鄲英才網(wǎng)小編一起了解。作為人力資源工作者出身，不甘于在企業(yè)做綠葉，想將人力資源管理做成經(jīng)營，從而實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)由職業(yè)到事業(yè)的轉(zhuǎn)變和突破，結(jié)合目前人力資源服務(wù)行業(yè)的實(shí)際情況，我們可以做什么呢？1、勞務(wù)派遣很多企業(yè)為降低用工成本，減少運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)在當(dāng)?shù)卣咴试S的前提下，他們更愿意通過勞務(wù)派遣來進(jìn)行用工，一方面可以降低企業(yè)的用工風(fēng)險(xiǎn)，另一方面可以更加靈活的進(jìn)行用工，且可以適度降低用工成本。對(duì)人力資源服務(wù)公司來講，他們的盈利模式是每個(gè)勞務(wù)派遣的員工都會(huì)收取一定的服務(wù)費(fèi)，費(fèi)用在30元——100元/人.月不等，對(duì)人力資源服務(wù)公司來說，他們只需要配合做員工的勞動(dòng)關(guān)系管理，如：入離職檔案管理、勞動(dòng)合同管理、社保增減員和工傷處理等。這個(gè)量根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況可以做到足夠大。這部分可以主要針對(duì)現(xiàn)在發(fā)展比較迅速的物流行業(yè)和勞動(dòng)密集型行業(yè)來操作。2、社保代理社保代理是根據(jù)人力資源服務(wù)公司的資質(zhì)，可以對(duì)有需求的企業(yè)實(shí)現(xiàn)幫助代購買社保，像很多公司在外有辦事處，辦事處的員工希望購買當(dāng)?shù)氐纳绫＃菦]有購買資質(zhì)，必須通過人力資源服務(wù)公司來實(shí)現(xiàn)，社保代理的價(jià)錢一般在15元——40元/人.月不等。3、獵頭服務(wù)當(dāng)專注某一行業(yè)，對(duì)某個(gè)行業(yè)的人才有足夠的了解并具備一定資源時(shí)，可以快速、高效的為企業(yè)解決高端崗位的人員需求問題，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的人才快速對(duì)接。當(dāng)然，除了企業(yè)中高端人才推介以外，還可以做技術(shù)性崗位或一線工人的人才推介，性質(zhì)上相當(dāng)于企業(yè)的第二招聘部。當(dāng)對(duì)某各行業(yè)或?qū)哟蔚娜藛T有足夠積累時(shí)，獵頭服務(wù)和中低端的人才推介也是可發(fā)展和經(jīng)營的盈利模式之一。4、人事外包傳統(tǒng)的人事事物工作有：人員招聘、員工入離職管理、檔案和勞動(dòng)合同管理、考勤管理、工資核算、基礎(chǔ)性培訓(xùn)和員工福利管理等。這些傳統(tǒng)的人事事物工作瑣碎而繁雜，會(huì)花費(fèi)公司比較多人力和物力去處理，但其中的價(jià)值并不是很大，真正有價(jià)值的是戰(zhàn)略性人力資源管理，涉及戰(zhàn)略性人力資源管理體系的構(gòu)建和實(shí)施，如：員工職業(yè)發(fā)展管理、人才梯隊(duì)建設(shè)、人才盤點(diǎn)、職位體系、任職資格管理、績效薪酬管理和組織能力建設(shè)等。很多企業(yè)因?yàn)閮?nèi)部管理基礎(chǔ)比較薄弱，且文化氛圍和機(jī)制不成體系，要加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理和運(yùn)作，需要借助外力來打破企業(yè)內(nèi)部的格局，這時(shí)候就需要借助人力資源服務(wù)公司的力量對(duì)企業(yè)的人事工作進(jìn)行外包，通過外包提供專業(yè)和高效的人力資源服務(wù)，并協(xié)助企業(yè)實(shí)施管理變革。5、管理咨詢管理咨詢通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的診斷，了解企業(yè)的問題，利用專業(yè)管理咨詢工具和模型解決企業(yè)的實(shí)際問題，管理咨詢的問題主要包含以下類別：組織系統(tǒng)設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、企業(yè)文化建設(shè)、流程再造、人力資源管理體系構(gòu)建、崗位勝任力模型與任職資格管理、人才管理、薪酬績效管理、啊米巴經(jīng)營、生產(chǎn)管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等?？偟膩碚f，管理咨詢的內(nèi)容有人力資源管理方面、市場營銷方面、生產(chǎn)管理方面、產(chǎn)品研發(fā)管理、市場招商管理、供應(yīng)鏈管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理等領(lǐng)域。當(dāng)然作為人力資源工作出身的我們，我們鎖定的是人力資源管理、生產(chǎn)管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理等領(lǐng)域。每個(gè)不同的行業(yè)、不同的領(lǐng)域在不同的發(fā)展階段，它的特征和訴求又是不一樣的，需要管理咨詢者以全面系統(tǒng)的思維和眼光來審視這些問題，理清現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)，從而針對(duì)性的做出改善。管理咨詢是人力資源工作者的終極目標(biāo)。作為一個(gè)優(yōu)秀的管理咨詢師，需要具備企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研能力、問題診斷和分析能力、方案制定能力和落地實(shí)施能力。再項(xiàng)目運(yùn)作的不同階段對(duì)咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)要求是不同的，其中有方案制作、演講培訓(xùn)、溝通表達(dá)、項(xiàng)目管理、統(tǒng)籌管理、抗壓能力和人際影響力等。做好這些不是件容易的事，但是管理咨詢是人力資源服務(wù)行業(yè)里“客單值”最大的，也是打響品牌最快的路徑。6、培訓(xùn)教育培訓(xùn)教育是屬于文化產(chǎn)業(yè)，它輸出的是知識(shí)，它的客戶對(duì)象是有需要的個(gè)體或企業(yè)。針對(duì)個(gè)體和企業(yè)等客戶群體，以課程作為產(chǎn)品，解決客戶群體的訴求和痛點(diǎn)，從而達(dá)到讓客戶付費(fèi)的目的。培訓(xùn)教育可以是單一的課程輸出，也可以融入咨詢，作為咨詢后解決問題的一種模式，但是其特點(diǎn)是不幫助企業(yè)做決策，僅僅提供工具、模型或方法。培訓(xùn)教育的最終輸出可以是一種概念，也可以是一種實(shí)踐的方法、經(jīng)驗(yàn)和套路，也可以是具體的知識(shí)技巧或工具模型。在社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展變化越來越快的今天，培訓(xùn)教育行業(yè)也得到了空前的發(fā)展，一些知名的職業(yè)講師一次授課費(fèi)用高達(dá)幾十萬元每天甚至是小時(shí)，是高回報(bào)率的行業(yè)，但是對(duì)主講講師要求很嚴(yán)格，需要主講講師在某一領(lǐng)域出類拔萃，至少也是行業(yè)里的專家級(jí)水平吧。如果說管理咨詢的核心是一套系統(tǒng)和體系、一條“項(xiàng)鏈”的話，培訓(xùn)教育就是系統(tǒng)和體系里面的工具模型，是“項(xiàng)鏈”里面的“珍珠”。要做好管理咨詢必須會(huì)做培訓(xùn)教育，但是做好了培訓(xùn)教育不一定會(huì)做管理咨詢。管理咨詢是根據(jù)需求方的情況進(jìn)行定制的，是個(gè)性化的，但是培訓(xùn)教育是標(biāo)準(zhǔn)化的，是通用的。所以，在人力資源服務(wù)水平還沒有上升到一定水平的時(shí)候，可以先做培訓(xùn)教育，做好標(biāo)準(zhǔn)化和通用性的課件，積累起培訓(xùn)的課程數(shù)據(jù)庫。然后在課程數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上，進(jìn)行歸類總結(jié)和提煉，了解每個(gè)模型和工具的使用環(huán)境和背景，并掌握其操作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，及最終帶來的效果或改變，最終逐步向管理咨詢過渡。以上是以人力資源專業(yè)知識(shí)作為基礎(chǔ)，可產(chǎn)生的商業(yè)模式或盈利點(diǎn)的一些思考。但是如果要真正的做到以人力資源管理用來經(jīng)營或成就一番事業(yè)的話，又是一件極其復(fù)雜而困難的事情......