HR面試問題應(yīng)該如何設(shè)計?

HR面試問題應(yīng)該如何設(shè)計?
一套好的面試試題的設(shè)計,必須考慮到,既要能使被面試者比較充分地發(fā)揮出自己的水平,又要能考核出面試者各方面能力,特別是勝任力。接下來說說邯鄲英才網(wǎng)小編總結(jié)的一些技巧。 第一步 梳理面試維度,明確面試維度的定義,以及面試維度需要候選人體現(xiàn)的典型行為表現(xiàn)。清晰地界定面試維度的定義,并建立評價標準,哪些回答是優(yōu)秀的表現(xiàn),哪些行為是一般的表現(xiàn),哪些行為反映出候選人該項素質(zhì)比較差。??第二步 分析待測崗位的關(guān)鍵事件,形成題干。比如對人力資源經(jīng)理進行面試的維度中包括“分析能力”與“說服能力”。經(jīng)常處理問題員工是人力資源經(jīng)理工作內(nèi)容中頻率比較高的事件,于是我們將“處理問題員工”作為面試的關(guān)鍵事件。我們給出一個問題的題干“您能否給我們舉出一個您成功地處理某個問題員工的例子?”。 ??第三步 根據(jù)行為面試的要求,設(shè)計對候選人的追問??紤]STAR因素,充分挖掘背后的信息,比如“當時的情境?您的任務(wù)?您采取了哪些措施?結(jié)果如何?”等。這樣與前步的題干就形成了完整的面試題目。當然,在出完題目之后要對每道題的題干和追問進行認真地、反復(fù)地推敲,確保候選人不會對題目產(chǎn)生錯誤的理解。??面試問題應(yīng)包括三個方面??第一,在面試開場,盡量設(shè)計一個(最多兩個)能緩和考場氣氛、但又能對候選人某一方面能力如語言表達能力進行測試。??第二,也是面試的關(guān)鍵部分,在這部分內(nèi)容中,所設(shè)計的面試試題應(yīng)能涵蓋候選人所應(yīng)聘崗位的關(guān)鍵能力。??第三,也就是面試的尾聲,主要設(shè)計一些測試候選人價值觀方面的問題。
