職場文化知識競賽問答題_新人職場知識
職場文化知識競賽問答題_新人職場知識
對于畢業(yè)生,不管你之前是否有實習(xí)工作經(jīng)驗,都沒有正式步入職場工作過,有些職場禮儀都需要自己慢慢體會摸索。這里給大家分享一些關(guān)于職場知識競賽,供大家參考。幼教行為舉止原則:自然規(guī)范、親切優(yōu)雅【具體要求】1、臉部——真誠微笑,神態(tài)自然,給人親切、和藹、可信之感,不故意掩蓋笑容,忌面色陰沉、橫眉立目。2、眼神——親切有神,轉(zhuǎn)動幅度適宜,合理分配目光,讓每個幼兒都感受到教師的關(guān)注,不可長時間凝視一名幼兒。3、守時——按時上下班,參加各類會議及活動不遲到、早退。4、坐姿——入座起座左入左出,動作輕緩,面對幼兒坐姿端正,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放。5、站姿——身體挺直,挺胸收腹,抬頭沉肩,雙腿靠攏,雙目平視,雙手自然垂放,或交握在腹前。6、走姿——上身正直不動,雙肩平穩(wěn),重心前傾,速度適中,步幅恰當,輕手輕腳,忌連蹦帶跳或步履過緩,不可多人并排而行。7、蹲——身體直立,雙膝靠近,臀部向下,腳掌支撐,不可在行走中突然下蹲。8、手勢——準確適度、自然大方,忌拘謹僵硬、當眾搔頭、抓癢,帶班時不雙手交叉抱臂或雙手后背。教師良好的舉止將給每位經(jīng)過您身邊的人們帶去優(yōu)雅和氣度。1、體態(tài)(站姿、走姿、坐姿、交談姿式手勢):姿態(tài)端正、大方、自然、規(guī)范。⑴體態(tài)挺拔,站立自然,挺胸收腹,頭微上仰,兩手自然下垂,面帶微笑;⑵走姿穩(wěn)健輕快,頭正胸挺,雙肩放平,兩臂自然擺動,雙目平視,不左顧右盼,隨時問候家長、同事和幼兒;⑶手勢自然、適度,曲線柔美,動作緩慢,力度適中,左右擺動不宜過寬;⑷交談姿態(tài)以站姿為主(忌雙手抱胸前、靠墻、歪斜、雙手插在口袋里),自然親切,對幼兒可采取對坐、蹲下、摟抱,盡量與交談方保持相應(yīng)的高度。2、良好行為⑴辦公——保持安靜、集中精力、抓緊時間、認真書寫、分析思考;討論問題應(yīng)輕言輕語。⑵接待家長——起身迎送、微笑問候、點頭示意;詢問了解、提供幫助、反映問題。⑶帶班教學(xué)坐姿——面對幼兒端坐,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放,或左手搭右手放膝蓋上。(忌:坐幼兒桌子,翹二朗腿,腿伸得很長妨礙行走)指示行動——指示幼兒時用語言加手勢提示,或牽著手引領(lǐng)指示,不拉扯身體和衣服,不隨便用手指點。班務(wù)行動——輕聲緩步,不影響幼兒的學(xué)習(xí)休息。幼兒午睡時不聊天、不打電話。(忌:始終握著茶杯、入園離園時坐著接待幼兒,扔書本)師幼互動——熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細觀察、不斷提示、給予評價、鼓勵欣賞。⑷日常辦公遵守時間——按時上下班,有事(病)請假,帶班不離崗,不因私隨意換班。升旗儀式——立正、表情莊重、不說話、行注目禮。(忌:身體歪斜、雙手插在口袋里、手背后或抱胸、交頭接耳、嬉笑逗鬧等)對待工作——積極完成,忌消極怠工、拖拉推諉、等靠依賴、胡亂應(yīng)付等。學(xué)習(xí)開會——準時到會、專心聆聽、認真做筆記、真誠交流、手機靜音、適時鼓掌。(忌:講閑話、發(fā)短信、亂丟紙張、拍桌摔物、隨意進出、結(jié)束時椅不還原等)使用物品——輕拿輕放,節(jié)約水電,按需用電,及時關(guān)水,忌損壞浪費。環(huán)境衛(wèi)生——有序停放車輛,自覺保持環(huán)境衛(wèi)生,不扔垃圾、不隨便張貼等。生活用餐——文明用餐,離開時主動清理桌面、座椅歸位。(忌:挑選食物,亂扔剩飯菜,高聲談?wù)?⑸接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓或來訪者接待領(lǐng)導(dǎo)佳賓,在大門予以熱情的歡迎,主動握手問好,在客人的前側(cè)引導(dǎo)進入接待室,請坐,沏茶。介紹貴賓,按介紹的先后順序——“尊者居后”,男先女后、主先客后,如果雙方都有很多人,要先從主方職位高者開始??腿伺R走,相送至園門外,(客先伸手)握手再見,并表示對其到訪的感謝和再次的歡迎。值班人員對來訪者主動問好,詢問來訪原因,提供幫助和聯(lián)系,禮貌的請來訪者登記。男性公務(wù)員面試著裝1. 西服(1)顏色:最好選擇穿深色的西服,灰色、綠色和深藍色都是不錯的選擇,它們給人以穩(wěn)重、可靠、忠誠、樸實、干練的印象。(2)單排扣:比較適合較瘦的考生,兩??鄣南眿D,最好只扣上面那??圩?而三??刍蚨嗔?鄣?,則扣中間那??圩印kp排扣:比較適合較為健碩者,鈕扣需要全部扣上。2. 襯衫襯衫大小要注意,只有圓領(lǐng)衫可以使頸部完全放松,襯衫的領(lǐng)口放進一指正合適。(1)衣扣:襯衫的第一粒紐扣,穿西裝打領(lǐng)帶時一定要系好,不穿西裝外套只穿襯衫不允許打領(lǐng)帶。(2)袖長:襯衫的袖口一般以露出西裝袖口以外1.5厘米為宜。(3)下擺:襯衫的下擺不可過長,而且下擺要塞到褲子里。3. 領(lǐng)帶(1)顏色:根據(jù)襯衫和西服顏色選擇領(lǐng)帶顏色,最好是紅色或藍色,或以黃色為主,可以帶一點圖案,但整體風(fēng)格要保持典雅樸素。賣場導(dǎo)購的話是不可輕信的。經(jīng)常有考生穿著粉色襯衫系著嫩粉色領(lǐng)帶去面試,其實去相親反而更合適一些。(2)長度:領(lǐng)帶的長度以自然下垂的最下端至皮帶扣處為宜。4. 西褲(1)西裝在整體上講究線條美,所以選擇的西褲必須要有中折線。(2)西褲長度:以前面能蓋住腳背,后邊能遮住1厘米以上的鞋幫為宜。(3)千萬切忌不能隨意將西褲褲管挽起。5. 鞋襪(1)皮鞋:穿整套西裝一定要穿皮鞋。面試時,穿黑色或咖啡色皮鞋較為正規(guī)。皮鞋不應(yīng)有鐵釘,否則進入面試考場后,鐵釘?shù)穆曇魰@得異常刺耳。(2)襪子:穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或顏色較深的襪子,一般為褐色、深藍色或藏青色。切忌選擇白色襪子。6.其他注意事項(1)衣服的顏色應(yīng)遵循三色原理,即全身衣服的顏色不能超過3種。(2)不要背雙肩背包,以免使自己顯得太學(xué)生氣,但也沒必要打扮的像個保險推銷員。(3)皮鞋最好不要穿新的,以免穿著不舒服,影響面試發(fā)揮。新買的皮鞋,最好提前穿幾天。記住,衣服不在新舊,只要自己穿著舒服,別人看著也舒服即可。但是一定要保持衣服的潔凈,尤其是淺色襯衣的領(lǐng)口和袖口。(4)如果是在南方氣溫相對較高的城市,一定要選擇帶領(lǐng)子的襯衣,最好是單一色系的衣服,不要穿顏色過于花哨的衣服或者花襯衣。也不要因為追求正式而穿的太厚;同樣,在北方比較寒冷的城市,也應(yīng)該按照季節(jié)和氣溫選擇合適的衣服,以免過熱或過冷引起身體上的不適,得不償失。衣服尤其是西裝袖口上的商標應(yīng)該拆除。職場新人禮儀1、同事相處的禮儀真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。2、與上級相處的禮儀尊重上級。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復(fù),有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信。支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。理解上級。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時,應(yīng)當安分守己。 3、匯報和聽取匯報的禮儀遵守時間。匯報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進門匯報。匯報時要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。語言精煉。匯報時口音清晰,聲音適當,語言精煉,條理清楚。匯報結(jié)束后應(yīng)等到上級示意后才可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當上級送別時,要主動說“謝謝”或“請留步”。職場文化知識競賽問答題 職場禮儀知識競賽題庫 職場禮儀知識競賽題
