什么是KPI？ OKR是什么？OKR和KPI區(qū)別與聯(lián)系

你公司的KPI完成了多少？不管你愛還是恨，KPI它們都是員工評估的重要工具：你的年終獎金取決于它，你的年薪也取決于它。雖然你不喜歡它，但你仍然離不開它，但OKR來了，你開心嗎，準備喜新厭舊？和邯鄲人才網(wǎng)小編一起了解。 什么是KPIKPI（Key Performance Indicator）代表關鍵績效指標。旨在評估正在進行的過程或特定活動。根據(jù)公司不同部門的職責，可以有不同類型的關鍵績效指標。選擇正確的KPI這是非常重要的，因為它將反映你的工作價值。每個部門或團隊都將使用不同的關鍵績效指標來衡量績效的成功率。例如，對于一家公司來說：如果一家公司想增加銷售額，她制定了什么KPI它將包括銷售額和新客戶的轉(zhuǎn)換率。如果一家公司想提高網(wǎng)絡營銷效果，那她制定的KPI它將包括網(wǎng)絡流量和訪客轉(zhuǎn)化率。簡單地說，KPI是成功的指標，是你工作的結果或衡量標準。KPI它在一定程度上提高了工作效率，但它也是一把雙刃劍。員工可能會提出一個容易實現(xiàn)的低目標，以達到評估的績效；或者你會認為你的老板不把你當作一個有感情的人，而是一切；更重要的是，如果你的目標和公司KPI并不一致，就像讓游輪朝錯誤的方向拼命開放，結果可想而知。KPI整個公司的目標分解非常重要KPI保持一致性和對齊。讓我們看看。IBM最新的KPI如何保證公司的不同維度？KPI分解到每個部門和每個人，以下是一個很好的參考:二、 OKR是什么？OKR代表目標和關鍵結果。簡單地說，目標告訴你要去哪里，關鍵結果會讓你知道你是否到達那里。O =目標/目標是定性的，回答我們想要或需要實現(xiàn)什么的問題，應該是簡短的(3-7個字)，并以符合公司文化的方式寫。KR =關鍵結果/關鍵結果是可量化的，這意味著KR是需要符合SMART原則的，并且鼓勵團隊有3-5個KR。KR目的是跟蹤實現(xiàn)目標的進展，(2)設定雄心勃勃的結果。當你使用它時OKR當你問自己兩個問題時，你需要問自己：1。你需要去哪里？2.你怎么知道你在哪里？我們還建議增加第三個問題：3才能到達那里？第三個問題將采取主動：你將做些什么來實現(xiàn)你的OKRs例如：對于公司來說，公司的目標是增加收入，關鍵結果是實現(xiàn)$ 100.000的收入，然后你可以通過演示100個產(chǎn)品來實現(xiàn)這個目標。公司的目標是提高客戶滿意度，關鍵結果是NPS從70到80，你可以通過在應用程序中與用戶聊天來實現(xiàn)這個目標。讓我們來看看一家公司的銷售總監(jiān)OKR案例： 這是否意味著有OKR就可以拋棄KPI了呢？三、 OKR和KPI區(qū)別與聯(lián)系(1)OKR不是KPI。您的組織必須有一個商業(yè)模式/運營模式。您當前的運營模式包括您每天所做的事情，創(chuàng)造潛在客戶，銷售，提供產(chǎn)品和服務，滿足客戶，增加現(xiàn)金，賺取利潤。我們稱之為普通業(yè)務。戰(zhàn)略項目是創(chuàng)造什么KPI(關鍵績效指標)是衡量當前運營模式的關鍵成功因素。（KPI）推廣普通業(yè)務。KPI只是規(guī)劃和執(zhí)行過程的測量組成部分，而OKR是一個整體的目標管理體系。OKRs包括KPI假設你有一個收購新客戶的目標。您可以設定以下主要結果：第一季度末新客戶增長50%。我們大膽地強調(diào)獲取新客戶，因為這代表了這一點KR的KPI。新客戶獲?。↘PI）這是決定公司成功的因素?？纯雌渌樱篕R1:第一季度毛利率提高至30％。（里面包含了KPI：毛利率）KR2： 公司第三季度收入增加到500萬美元。(包括在內(nèi)。KPI：銷售額)如你所見，KRs本質(zhì)上包含KPI，因為KR必須量化，但要寫KR更容易，因為不需要提取KPI指標。請找出OKR當中的KPI: 里面標紅的都是KPI.（3）OKRs提供野心與現(xiàn)實缺失的聯(lián)系。OKR幫助你擺脫現(xiàn)狀，來幫助你擺脫現(xiàn)狀，帶你進入新的領域。如果你有的夢想或鼓舞人心的愿景，你需要OKRs帶你去那里。OKRs象征著野心。另一方面，KPI衡量正在進行的過程或活動的成功/輸出/數(shù)量或質(zhì)量。它們更適合現(xiàn)有的過程或活動。KPI和OKR其實我們前面說的是黃金搭檔。KPI是成功的指標，是你工作的結果或衡量標準。OKR代表目標和關鍵結果。讓我們在生活中找一些例子來比較：健康的關鍵績效指標可能是你的膽固醇水平、血壓等。這些數(shù)字告訴你你的健康狀況如何。他們沒有告訴你如何改進這些數(shù)字。OKR派上用場。若膽固醇水平過高，可設置OKRs，目標是降低我的膽固醇水平 每周鍛煉3次和每周吃5次健康午餐是關鍵結果，你的關鍵績效指標是降低膽固醇水平10點。你可以在這里看到，KPI是你主要結果的一部分，OKR是實現(xiàn)KPI關鍵途徑。我想你會同意以下比喻：讓黃金合作伙伴合作！ 四、結論若將KPI與你汽車的儀表板相比，它告訴你是否有足夠的汽油，發(fā)動機是否太熱等等。OKR是你的導航軟件。如果你的儀表盤(KPI)告訴你油快用完了，你需要使用導航軟件（OKR）到達加油站。學生們經(jīng)常問我關于它的事。OKR是否可以與KPI結合起來，答案是肯定的，而且比你想象的容易，因為我在國內(nèi)輔導的公司，包括大型外企/民企/互聯(lián)網(wǎng)公司/初創(chuàng)公司，都在使用OKR同時也會不分組合KPI。因此，姚先生的建議： 讓他們各司其職，讓他們各司其職KPI負責考核，讓OKR負責過程，OKR和KPI可完美結合。OKR和KPI都是績效管理工具，沒有好壞之分。最重要的是選擇適合自己公司的管理方法和考核方法。最好的是最好的。