人力資源績效管理工具設(shè)計的步驟有哪些-
人力資源績效管理工具設(shè)計的步驟有哪些?
人力資源績效管理工具設(shè)計是員工績效考核與管理方案中最為關(guān)鍵的技術(shù)問題。它主要包括分解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及建立績效契約、提煉關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)、編制業(yè)績考評標(biāo)準(zhǔn)、選擇考評方法、確定考評及管理流程等,和邯鄲英才網(wǎng)小編一起了解。??1、分解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及建立績效契約??企業(yè)逐層分解戰(zhàn)略目標(biāo),并鎖定于每一崗位及任職者,其關(guān)鍵是讓任職者認(rèn)同崗位目標(biāo)及職責(zé)任務(wù)。這實際上是建立崗位績效契約的過程。企業(yè)建立與員工間的績效契約的前提是:崗位績效目標(biāo)明確;任職者具備勝任目標(biāo)、任務(wù)的基本能力;通過會談等方式,主管與員工雙方認(rèn)可績效目標(biāo),以及完成績效任務(wù)的行動方案。 ??2、提煉關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)??關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是指:在確定部門目標(biāo)和分析崗位的基礎(chǔ)上,對崗位工作職責(zé)、任務(wù)進(jìn)行分析、歸納、提煉,能有效評價崗位關(guān)鍵業(yè)績的一種結(jié)果。提煉關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的方法主要有績效指標(biāo)圖示法、問卷調(diào)查法、個案研究法、訪談法、經(jīng)驗總結(jié)法和多元分析法等。??績效指標(biāo)圖表法是將某類人員的績效特征用圖表描繪出來,然后加以分析研究,確定需考核的績效指標(biāo)。這種方法一般要將某類人員的績效指標(biāo)按考核程度分檔,然后,據(jù)少而精的原則進(jìn)行選取。管理者可以將員工分為3檔,即非考核不可、非常需要考核、需要考核;也可分為5檔——非考核不可、非常需要考核、需要考核、需要考核程度低、幾乎不需要考核等。??3、編制業(yè)績考評標(biāo)準(zhǔn)??績效考核標(biāo)準(zhǔn)如同衡量員工績效的一把尺子。業(yè)績考評標(biāo)準(zhǔn)是針對考評指標(biāo)體系而言的,由于業(yè)績考評指標(biāo)的差異性,其對應(yīng)的考評標(biāo)準(zhǔn)肯定會存在區(qū)別。管理者通常應(yīng)從崗位目標(biāo)和崗位規(guī)范兩個層面,編制業(yè)績考評標(biāo)準(zhǔn)。
