是什么導(dǎo)致了HR工作始終難有成效?

是什么導(dǎo)致了HR工作始終難有成效?
除了學(xué)習(xí)的環(huán)境,我們再看看在工作中,是什么導(dǎo)致了HR工作始終難有成效,和邯鄲英才網(wǎng)小編一起了解。一、造成HR如今的工作狀態(tài),往往是因?yàn)閺恼衅窰R的職位開始,我們就錯了。任何HR崗位的招聘,其目的必須清晰、正確。很多時(shí)候,公司招聘HR不知道為了什么。經(jīng)常聽到的說法是,為了規(guī)范管理,為了建立制度。可是這些是手段,卻不是目的。通過建立制度,規(guī)范管理,解決什么問題呢?目的對了,人才能招對;目的錯了,你哪怕把最牛的HR招來,也是沒用的。但是公司在招聘HR時(shí)候,往往認(rèn)知是錯的:找個招聘經(jīng)理,公司的目的只是把人招到,招聘經(jīng)理的KPI是招聘的完成率和及時(shí)性,所以只能得到這些;找個培訓(xùn)經(jīng)理,就希望公司滿滿的學(xué)習(xí)氣氛;或是培訓(xùn)了馬上效果能出來;找個薪酬經(jīng)理,期望靠一套薪酬制度大家就能玩命的干;找個績效經(jīng)理,設(shè)計(jì)一套績效指標(biāo),就認(rèn)為有了緊箍咒;而HR部門的老大們,往往關(guān)注專業(yè)知識甚于解決問題的能力,甚于對業(yè)務(wù)的理解。這樣的思維下,怎么能招到好的HR下屬。錯誤的認(rèn)知,導(dǎo)致錯誤的結(jié)果。從一開始沒有做正確的事情,怎么能把事情做正確。做招聘的忙著天天找人,卻從沒關(guān)注過找人背后的業(yè)務(wù)問題、管理問題;專業(yè)的培訓(xùn)者,將重心放在學(xué)習(xí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)、建構(gòu)主義等各種專業(yè)理論和方法中,可以將《將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果》書中的道理說的頭頭是道,但還是沒有商業(yè)結(jié)果出來;設(shè)計(jì)了股權(quán)激勵,合伙人制度,卻發(fā)現(xiàn)大家的工作狀態(tài)一切照舊;將人才盤點(diǎn)的流程說的清清楚楚,卻既不具備識別人才的能力,也不具備發(fā)展人才的能力。至于做績效的,和你侃KPI、BSC、OKR的各種區(qū)別(沒有一種績效培訓(xùn)能給你具體指標(biāo)的,所以只能談工具),卻依然做不好績效管理。二、清晰的戰(zhàn)略,才會讓人力資源管理卓有成效我記得張明晶有篇文章:《為什么100個老板90個缺HRD?》,他將問題的根源歸結(jié)為老板不懂人力資源,領(lǐng)導(dǎo)力不足。這固然是個原因,卻不是最重要的原因。我認(rèn)為最重要原因是老板對于企業(yè)未來發(fā)展的思路并不清晰,或者說對于驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素還不夠清晰。當(dāng)老板的業(yè)務(wù)思路清晰了,影響執(zhí)行的關(guān)鍵因素也是清晰的,其對于人力資源的要求也會越來越清晰,這樣才能識別哪些人力資源總監(jiān)是渾水摸魚。只有清晰的公司戰(zhàn)略,才會有清晰的人力資源戰(zhàn)略。任正非在華為快速發(fā)展的時(shí)候,認(rèn)識到需要有統(tǒng)一的價(jià)值觀來保障業(yè)務(wù)的發(fā)展,于是有了《華為基本法》;阿里巴巴在大發(fā)展之前,形成了獨(dú)孤九劍、后來發(fā)展成為六脈神劍的價(jià)值觀,關(guān)明生幫助阿里在快速發(fā)展前建立了相應(yīng)的人力資源體系。我相信在當(dāng)時(shí)的階段,他們未必對人力資源管理有多么專業(yè)的認(rèn)知,但對于業(yè)務(wù)未來的發(fā)展,及相應(yīng)的關(guān)鍵驅(qū)動因素,有了深刻的理解和正確的判斷。資源總是稀缺的,戰(zhàn)略在哪里聚焦,資源也在哪里集中。業(yè)務(wù)發(fā)展的思路是不清晰的,人力資源管理很難有效,因?yàn)闊o法保持一致性,企業(yè)也往往在相應(yīng)的發(fā)展階段徘徊甚至萎縮。三、有些伙伴更希望獲得HR知識和經(jīng)驗(yàn),卻不愿意去了解和解決問題有時(shí)候我會說,我們先聊聊業(yè)務(wù)的問題,因?yàn)橹挥邪褬I(yè)務(wù)的問題弄清楚了,人力資源的問題才會清楚,解決問題的過程中,你才會發(fā)現(xiàn)自己的短板,然后你需要學(xué)習(xí)什么你也會清楚。但是,當(dāng)談到業(yè)務(wù)問題的時(shí)候,有些伙伴要么描述不清,要么回避,很多人只是想知道更多的人力資源知識,獲取更多的操作經(jīng)驗(yàn),卻不愿意認(rèn)真調(diào)研和了解問題到底是什么。而對人力資源工作者來說,重要的不是知識,而是知道要解決的問題到底是什么,當(dāng)你清楚的知道你需要解決的問題,組織所面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn),哪怕你還不具備相應(yīng)的人力資源知識技能,帶著問題找答案,起碼方向上不會跑偏,問題終究會解決。結(jié)語從招聘HR這個職位開始,目的可能就是錯的;沒有清晰的戰(zhàn)略,不能識別影響戰(zhàn)略達(dá)成的關(guān)鍵因素;再加上HR自身不求甚解,不夠務(wù)實(shí),這些是HR工作難有成效的幾個重要原因。從今天起,做一個主動思考的人,認(rèn)真去了解公司的業(yè)務(wù)狀態(tài),唯有求真務(wù)實(shí)的精神,才能發(fā)現(xiàn)問題解決問題。不要迷信所謂的HR大咖,中國目前的環(huán)境還出不了大咖,只有當(dāng)在“無人區(qū)”的華為又獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷N年,阿里巴巴真的活到102年的時(shí)候,中國才會出現(xiàn)真正意義上管理界的大咖。
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